خدمات رسانی

دنیای‌اقتصاد: بانک مرکزی در بخشنامه‌‌ای به بانک‌‌های ملی، سپه، تجارت، ملت و صادرات تاکید کرده است که برای تسریع و تسهیل در ارائه خدمات ارزی به زائران مراسم اربعین حسینی، درصورت بروز هرگونه اختلال احتمالی در سامانه‌های مربوطه، صرفا پس از احراز هویت متقاضیان، نسبت به فروش ارز اقدام و متعاقبا، اطلاعات مربوط به فروش ارز را در سامانه ثبت کنند. به گزارش روابط عمومی بانک مرکزی، بخشنامه جدید بانک مرکزی روز پنج‌شنبه به بانک‌‌های عامل ابلاغ شده است. بر اساس گزارش بانک مرکزی، امکان دسترسی به لینک فهرست شعب بانک‌‌های…

ارائه خدمات به بخش‌‌‌های خاص جامعه، یکپارچه‌‌‌سازی بهتر داده‌‌‌ها و ایجاد تعادل مناسب بین خدمات دیجیتال و انسانی از جمله مسیرهای استراتژیک هستند که تجربه مشتری ( Customer experience) را از مترادف خدمات خوب به یک متمایزکننده واقعی رقابتی تبدیل می‌کند. تجربه مشتری معمولا در صدر فهرست اولویت‌های هر موسسه مالی قرار دارد، با این حال همچنان نوعی مفهوم غیر‌شفاف و تعریف نشده باقی می‌ماند. این یک مانع جدی است، زیرا در دنیایی که بسیاری از محصولات بانکی کالای اولیه محسوب می‌شوند- وقتی یک کالا یا خدمت در…

دنیای‌اقتصاد: نخستین شعبه گروه مالی کاریزما به‌تازگی در شهر شیراز افتتاح شد. این شعبه پس از سال‌ها خدمات‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌رسانی توسط گروه مالی کاریزما در تهران، با هدف ارتقای کیفیت خدمات‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌رسانی و ارائه خدمات جامع و یکپارچه به مشتریان افتتاح شده است.

ايسنا: وزیر کشور گفت: به محض اطمینان یافتن از برقراری امنیت کامل زوار، تردد از مرزهای زمینی صورت خواهد گرفت.

دنیای اقتصاد: معاون اجرایی و رئیس ستاد بیمه اربعین شرکت بیمه سامان اعلام کرد که امسال زائران اربعین، تحت پوشش شرکت بیمه سامان به زیارت اباعبدالله الحسین می‌روند.

سازمان امور مالیاتی: رئیس کل سازمان امور مالیاتی کشور، در اولین نشست ارزیابی استانی که با هدف افزایش بهره‌وری و شناخت آسیب‌ها و نقاط ضعف و قوت امور مالیاتی استان‌ها برگزار شد، ضمن تاکید بر اینکه رویکردهای مهم دولت مردمی با هوشمندسازی محقق می‌شود، گفت: هم‌اکنون گام‌های مهمی برای هوشمندسازی مالیاتی برداشته شده که نتایج آن در افزایش کارآیی، رشد وصولی‌ها، خدمات‌رسانی الکترونیکی موثر و افزایش تمکین مالیاتی قابل‌مشاهده است.

دنیای اقتصاد: شرکت چینی خودروساز نیو قصد دارد اولین کارخانه خارج از کشور خود را در ماه سپتامبر افتتاح کند تا محصولات برقی برای بازار اروپا تولید کند تا توسعه آن در خارج از کشور تسریع شود. به گزارش ایسنا، نیو در بیانیه‌ای اعلام کرد این کارخانه در بوداپـِست مجارستان، محصولات برقی و همچنین ایستگاه‌های تعویض باتری را برای خدمات‌رسانی به کاربران اروپایی توسعه خواهد داد.

جشنواره تخفیف آن هم فقط یکبار درسال، آنقدر شگفت انگیز به نظر می رسد که حتی افرادی که در حوزه صنعت ساختمان هم فعال نیستند را به وجد آورده و آنها را مجاب کند تا از بازار صنعت ساختمان فتوحی دیدن نمایند.

ایرنا: سرپرست فرمانداری رفسنجان با توجه به بروز سیلاب ناشی از بارندگی های شدید نسبت به دو روز گذشته، وضعیت کنونی شهر و تمامی معابر، کوچه ها و خیابان ها را قرمز اعلام کرد و از مردم خواست برای تماشای سیل به پل رودخانه ها نزدیک نشوند که امکان شکسته شدن پل ها وجود دارد.

دنياي اقتصاد - بجنورد - اسد ابراهيمي: استاندار خراسان شمالی گفت: خدمات‌‌رسانی‌‌های بنیاد احسان موجبات دلگرمی اقشار کم‌برخوردار جامعه است. به گزارش روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری خراسان شمالی، محمدرضا حسین‌‌نژاد در پویش نسیم احسان با هدف توزیع ۴۰۰ دستگاه سرمایشی به مناطق کم‌‌برخوردار در محله احمدآباد بجنورد گفت: حضور عوامل بنیاد احسان در مناطق کم‌برخوردار علاوه بر ایجاد امنیت پایدار موجبات دلگرمی خانواده‌ها را فراهم می‌‌آورد. وی افزود: خدمات‌‌رسانی بنیاد احسان به مناطق کم‌‌برخوردار و به اقشاری که مدافع نظام هستند قابل تقدیر…

ايلنا: مسلم صالحی، نماینده مردم اقلید در مجلس از طرح استیضاح زارع‌پور وزیر ارتباطات خبر داد و گفت: طرح استیضاح وزیر ارتباطات را صبح شنبه با ۱۰ امضا کلید زدیم و در سامانه بارگذاری کردیم تا برای امضا در دسترس نمایندگان قرار بگیرد. صالحی‌ در خصوص محورهای این استیضاح ابراز کرد: عدم توزیع عادلانه اعتبارات، انتصابات ناکارآمد در بدنه وزارت ارتباطات، عدم تحقق برنامه‌های ارائه شده توسط وزیر در جلسه رأی اعتماد طبق برنامه زمان‌بندی، عدم تعیین تکلیف کارگزاران مخابرات روستایی، عدم آنتن‌دهی و پوشش شبکه اینترنت…

ایرنا: بر اساس مقایسه قیمت ها با خردادماه، خربزه مشهدی با سه هزار تومان کاهش قیمت از ۱۲ هزار و ۹۰۰ به ۹ هزار و ۹۰۰ تومان، انواع طالبی با یک هزار و ۴۰۰ تومان کاهش قیمت، از ۹ هزار و ۹۰۰ به هشت هزار و ۵۰۰ تومان، خربزه گرمساری با هزار تومان کاهش قیمت، از ۱۰ هزار و ۹۰۰ به ۹ هزار و ۹۰۰ تومان و سایر انواع خربزه با هزار تومان کاهش قیمت، از ۱۰ هزار و ۹۰۰ به ۹ هزار و ۹۰۰ تومان در تره بار عرضه می شوند.

فارس: وزیر کشور طی نشستی درباره سامان‌دهی اتباع خارجی گفت: طرح شناسایی و ساماندهی اتباع خارجی از مدت‌ها قبل شروع شده و ۲ میلیون و ۳۰۰ هزار نفر نیز تا الان ثبت‌نام کرده‌اند. احمد وحیدی با بیان اینکه بعضی از اتباع خارجی هنوز برای ثبت‌نام مراجعه نکرده‌اند، گفت: کسانی که هنوز ثبت‌نام نکرده‌اند حضورشان از این به بعد غیرقانونی است و با آنها برخورد خواهد شد. وزیر کشور ادامه داد: ضمن تعامل خوبی که با همسایگان داریم برای سامان‌دهی و خدمات‌رسانی بهتر آنها نیاز است‌ حتما مشخصات خود را ثبت کنند.

فارس: احمد وحیدی وزیرکشور امروز یکشنبه ( ۱۲ تیر) طی نشستی درباره ساماندهی اتباع خارجی گفت: طرح شناسایی و ساماندهی اتباع خارجی از مدت ها قبل شروع شده و ۲ میلیون و ۳۰۰ هزار نفر نیز تا الان ثبت نام کرده اند.

شرکت بهره‌برداری مترو جزئیات قرارداد ۱۰۰ میلیون یورویی خرید تجهیزات و قطعات مترو را تشریح کرد. به گزارش «ایسنا»، شرکت متروی تهران درباره سرانجام خرید قطعات و تجهیزات مورد نیاز مترو اعلام کرد: قرارداد ۱۰۰ میلیون یورویی با فاینانس خارجی نهایی شده است و بعد از انعقاد قرارداد می‌توانیم نسبت به خرید تجهیزات و قطعات مترو که ۸۰۰ میلیارد تومان نیاز دارد اقدام کنیم که کار نهایی شده است. بر اساس نوع قطعه، ثبت سفارش و زمان ساخت، یک بازه زمانی برای تحویل وجود دارد که حدودا بین دو تا هشت ماه زمان لازم است.…

معاون برنامه‌ریزی و فناوری اطلاعات بانک شهر با تاکید بر اینکه بهره‌گیری از دانش و فناوری روز دنیا برای خدمات‌رسانی کامل‌تر به مشتریان را همواره در دستور کار خود داریم؛ از ارائه خدمات نوین بانکداری الکترونیک در «همراه شهر پلاس» این بانک خبر داد. جواد عطاران با اعلام این خبر افزود: در راستای رفع نیازهای مشتریان و بهره‌مندی آنان از خدمات برتر در حوزه بانکداری الکترونیک و به منظور بهبود رابط کاربری(UI) در نرم‌افزار «همراه شهر»؛ سرویس‌های جدید و البته کاربردی به نرم‌افزار مذکور افزوده و این…

دنیای‌اقتصاد: کمبود گندم و به‌دنبال آن آرد در کشور، سبب شده تا قیمت نان‌های فانتزی با افزایش ناگهانی با شیب زیاد همراه شود. البته رئیس این صنف اخیرا اعلام کرده بازار رقابتی است و ممکن است قیمت‌ها در برخی مواقع پایین‌تر از نرخ اتحادیه باشد، اما افزایش یک‌باره قیمت نان باگت در کشور سبب آشفتگی در بازار فست‌فود‌ها شده و برخی از آنها را به تعطیلی موقت کشانده است. مشاهدات نشان می‌دهد درحالی‌که قیمت ساندویچ فلافل که ارزان‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ترین ساندویچ در بسیاری از شهرهای کشور است، بین ۱۰ تا ۲۰‌هزار ‌تومان بود، طی چند…

دنیای اقتصاد - بیرجند - محمد قربانی: معاون فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی گفت: مانور سراسری وصول مطالبات برق همزمان با سراسر کشور به مدت دو روز در این استان برگزار شد. محسن بخشایی در حاشیه برگزاری این مانور اظهار کرد: ارائه خدمات مطلوب به مردم منوط به پرداخت به موقع قبوض برق توسط مشترکان است و هرگونه تاخیر در این موضوع شرکت برق را با محدودیت در خدمات‌رسانی به مشترکان مواجه می‌کند.

ايسنا: شرکت گوگل با هدف خدمات‌رسانی به کاربران اینترنتی رو به رشد آفریقا، نخستین مرکز توسعه محصول آفریقایی خود را در نایروبی تاسیس می‌کند. این شرکت آمریکایی اعلام کرد تا پایان دهه جاری، آفریقا میزبان ۸۰۰ میلیون کاربر اینترنت خواهد بود و با داشتن یک سوم از جمعیت جوان دنیا، به مقصد سرمایه‌گذاری جذابی تبدیل می‌شود.

اندازه گیری جریان یکی از مهمترین جنبه های کنترل فرآیند پس از فشار و دما است.

دنیای‌اقتصاد: به عنوان بخشی از تعهد اوبر بر ایمنی رانندگان خود، اوبر و AXA مصر گسترش همکاری‌های طولانی‌مدت خود را برای توزیع کلاه ایمنی بین رانندگان اسکوتر فعالی که از برنامه اوبر در مصر استفاده می‌کنند، اعلام کردند. آکسا، غول صنعت بیمه فعالیت خود را در مصر از سال ۲۰۱۵ آغاز و مجموعه‌ای از محصولات بیمه‌ای را برای مصریان ارائه کرد که شامل طرح‌های بیمه عمومی، بیمه عمر و پس‌انداز، بیمه سلامت و بیمه‌های خرد است. این شرکت با تیمی ‌متشکل از ۹۰۰ کارمند، اکنون به بیش از ۲ میلیون مشتری خدمات‌رسانی می‌کند و از طریق…

مهر: طبق گزارش‌ها، دولت فرانسه در حال برنامه‌ریزی برای ساخت تاسیسات شناور برای دریافت LNG آمریکایی است. مقامات فرانسوی در حال بررسی پیشنهادهایی برای ساخت پایانه شناور گاز طبیعی مایع (LNG) در بندر لوهاور هستند. روزنامه اقتصادی لیزیکو (لزکو) چاپ پاریس گزارش داد که مقامات فرانسوی برای راه‌اندازی این پایانه LNG در حال مذاکره با شرکت انرژی توتال هستند، به همین دلیل انتظار می‌رود این شرکت به شبکه‌‌‌هایی که توسط شرکت فرانسوی انرژی اداره می‌شود خدمات‌رسانی داشته باشد. انتظار می‌رود با افتتاح این پروژه…

ايسنا نوشت: مدیرعامل جمعیت هلال احمر استان هرمزگان با اشاره به آخرین جزئیات خدمات‌رسانی هلال احمر در پی زلزله ۶ریشتری بامداد ۲۶ اسفند ‌ از امدادرسانی به هزار و ۳۹۰ نفر خبر داد. به گفته مختار سلحشور‌، در ادامه روند امداد‌رسانی، ۲۷۸ دستگاه چادر امدادی و ۸۲ تخته پتو میان آسیب دیدگان توزیع شده است. به گفته سلحشور تاکنون ۱۱ پس‌لرزه با شدت بیش از ۵/ ۲ ریشتر در بستک رخ داده است و ۱۱ تیم عملیاتی متشکل از امدادگران و نجات‌گران هلال‌احمر در ۱۸ روستا آسیب‌ها‌ی وارده را ارزیابی کردند.

ايسنا: دکتر ایوب فصاحت با اعلام اینکه به منظور خدمات‌رسانی هر چه بهتر و بیشتر و ایجاد فضایی آرام برای شهروندان، ساعت کار میادین میوه و تره بار را از فردا ۳ ساعت و نیم افزایش داده‌ایم، گفت: تمام توان خود را به کار گرفته‌ایم تا خانواده‌ها با آرامش خاطر، محصولات مورد نیاز خود را از این مراکز تهیه نمایند.

دنیای اقتصاد: انتشار صورت‌های مالی ۶ ماه منتهی به پایان شهریور سال ۱۴۰۰ از عملکرد بانک شهر در این سال و شتاب هرچه بیشتر سودآوری در بانک حکایت دارد. صورت‌های مالی تاییده شده از سوی حسابرس مستقل قانونی نشان می‌دهد؛ بانک شهر دوره زمانی اعلامی ‌را با جهش ۲۱۸درصد در سودآوری به پایان برده است.. بر اساس گزارش فوق، سودسازی صورت گرفته از سوی نماد «وشهر» برای سهامدارانش به ازای هر سهم ۱۳۳۳ریال بوده است که رشد ۲۱۸ درصدی را نسبت به دوره قبل نشان می‌دهد. همچنین رقم کلی سود شناسایی‌شده در این گزارش بالغ بر ۲۰۷۵ میلیارد…

دنیای‌اقتصاد: مجمع عمومی فوق‌العاده شرکت بیمه سرمد به منظور تصمیم‌گیری در خصوص افزایش سرمایه از مبلغ ۲۵۰ میلیارد تومان به ۷۵۰ میلیارد تومان، به ریاست احمد فاضلی، رئیس هیات مدیره و یعقوب رشنوادی، مدیرعامل سرمد با حضور سهامداران، نمایندگان بیمه مرکزی، سندیکای بیمه‌گران و سازمان بورس برگزار شد.

دنیای‌اقتصاد: افزایش همکاری‌ها میان مدیریت شهری پایتخت و بانک شهر به صورت جدی در دستور کار قرار دارد. معاون مالی و اقتصادی شهرداری تهران با تاکید بر اینکه از ظرفیت‌های بانک شهر در اجرای پروژه‌های مهم فرهنگی و عمرانی استفاده خواهیم کرد، گفت: بانک شهر حمایت‌های قابل توجه و تاثیرگذاری را از شهرداری‌های کلان شهرها داشته است. ابوالفضل فلاح افزود: همواره تعامل بسیار نزدیک شهرداری پایتخت با این بانک موجب خدمات‌رسانی بهتر به شهروندان شهر تهران شده است. وی با بیان اینکه خوشبختانه هم‌اکنون مدیران بانک…

تسنیم: محمد مخبر معاون اول رئیس جمهور ظهر امروز(یکشنبه ۲۴ بهمن ) با حضور در میدان عرضه گوشت و مرغ بهمن، از غرفه‌های مختلف این میدان بازدید کرد و در جریان آخرین قیمت‌های موجود در بازار و اقلام مورد نیاز مردم قرار گرفت.

منبع: کتاب Digital Transformation: در حالی که مواردی همچون هزینه پایین، زمان کوتاه دسترسی و انعطاف‌پذیری بالا جزو دلایل اصلی و بنیادین گرایش فزاینده به تکنولوژی‌های ابری به حساب می‌آید مزایای مهم دیگری را نیز می‌توان برای این تکنولوژی نوظهور و آینده‌ساز برشمرد که آگاهی از آنها بر هر مدیری که قصد دارد در آینده سکان هدایت یک شرکت یا سازمان را در دست گیرد لازم و حیاتی است که در ادامه به مهم‌ترین این مزیت‌ها اشاره خواهد شد.